تاريخ آخر تحديث: ١٣ يوليو ٢٠٢٦
أهلاً بك في تطبيق وموقع طيباتي. نحن ملتزمون التزاماً تاماً بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه نوعية المعلومات التي نجمعها منك عند استخدامك لتطبيقنا وموقعنا الإلكتروني، وكيفية استخدامها وحمايتها بما يتوافق مع سياسات متجر Google Play والقوانين الدولية لحماية البيانات.
١. المعلومات التي نجمعها وكيفية جمعها
نقوم بجمع معلومات محدودة وضرورية جداً لتقديم الخدمة وتحسين تجربتك داخل التطبيق، وتتمثل في:
- بيانات الحساب: عند قيامك بإنشاء حساب، نجمع الاسم والبريد الإلكتروني لتأكيد هويتك وتوفير الوصول لحسابك عبر الأجهزة المختلفة.
- تسجيل الدخول باستخدام جوجل (Google Sign-In): إذا اخترت تسجيل الدخول باستخدام حساب جوجل، فإننا نحصل من جوجل على معرّفك الفريد وبريدك الإلكتروني واسمك وصورتك الشخصية لإنشاء حسابك وتوثيقه بأمان.
- بيانات التحليل والاستخدام: نجمع إحصاءات مجهولة المصدر حول استخدام التطبيق (مثل عدد التحليلات اليومية، الواجهات الأكثر زيارة) للمساعدة في تحسين جودة واستقرار التطبيق.
٢. استخدام الكاميرا والصور
تتطلب الميزة الأساسية للتطبيق الوصول لكاميرا الهاتف أو معرض الصور لتمكينك من تصوير عبوات المنتجات الغذائية ورفعها.
- الكاميرا: يتم استخدام الكاميرا لالتقاط صورة جدول المكونات أو الباركود الخاص بالمنتج فقط داخل التطبيق مباشرة.
- الصور: يتم استخدام الصورة المرفوعة لقراءة نصوص المكونات وتحليلها عبر خوارزميات الذكاء الاصطناعي.
- تخزين الصور: نحن لا نقوم بتخزين الصور التي تلتقطها على خوادمنا نهائياً. تتم معالجة الصورة فورياً لاستخراج المكونات النصية منها، ويتم مسح الصورة تماماً بعد الانتهاء من التحليل مباشرة.
٣. استخدام البريد الإلكتروني والاتصالات
يُستخدم بريدك الإلكتروني لغرض:
- إدارة حسابك وحفظ الاشتراكات وسجل التحليلات الخاص بك.
- إرسال رسائل التحقق وتأكيد الهوية.
- الرد على استفساراتك وطلبات الدعم الفني التي ترسلها إلينا.
- إرسال تحديثات هامة حول الخدمة أو سياسة الخصوصية.
٤. الاشتراكات والخطط المميزة (Premium)
عند قيامك بالاشتراك في الخطة المميزة داخل تطبيق طيباتي، فإن معالجة عمليات الدفع والاشتراك تتم بالكامل وبشكل آمن عبر نظام الدفع الرسمي لمتجر Google Play. نحن لا نطلع على معلومات بطاقتك الائتمانية أو تفاصيل حسابك البنكي ولا نقوم بتخزينها؛ حيث تتم جميع التعاملات المالية عبر البنية التحتية الآمنة لشركة Google.
٥. الذكاء الاصطناعي والتحليل التلقائي
يعتمد التطبيق على تقنيات التعرف الضوئي على الحروف والذكاء الاصطناعي (AI) لمعالجة النص المستخلص من صور المنتجات. يتم استخدام البيانات النصية للمكونات حصرياً لمقارنتها بقاعدة بيانات نظام الطيبات وتحديد نسبة التوافق. لا يتم مشاركة هذه البيانات مع أي جهات خارجية لأغراض تجارية أو تسويقية.
٦. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببياناتك الشخصية مع أي أطراف ثالثة. قد نستعين ببعض الخدمات الموثوقة لشركاء مثل Google Analytics لغرض جمع الإحصاءات العامة المجهولة فقط، وتخضع تلك الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بتلك الشركات.
٧. أمان وحفظ البيانات
نحن نطبق معايير أمان فنية وإدارية متطورة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء. يتم تشفير كافة البيانات المتبادلة بين التطبيق والخادم باستخدام بروتوكولات حماية آمنة (SSL/TLS).
٨. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف ارتباط صغيرة لتحسين أداء التصفح وتذكر تفضيلاتك الأساسية. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك في أي وقت، مع العلم أن ذلك قد يؤثر جزئياً على بعض تفاعلات الموقع.
٩. حقوق المستخدم وحذف البيانات
لديك الحق الكامل في التحكم في بياناتك الشخصية بما يتناسب مع المعايير الدولية:
- الحق في الاستفسار عن البيانات التي نحتفظ بها عنك.
- الحق في تعديل بيانات حسابك أو تصحيحها.
- الحق في حذف الحساب والبيانات نهائياً: يمكنك في أي وقت طلب حذف حسابك وكافة البيانات المرتبطة به وسجل التحليلات الخاص بك بشكل فوري، إما من خلال إعدادات التطبيق أو عبر التوجه إلى صفحة طلب حذف الحساب على موقعنا الإلكتروني.
١٠. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغيرات الفنية أو القانونية. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى. نوصي بمراجعة السياسة بشكل دوري.
١١. التواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الرسمي المخصص للدعم: